Компания AVON история.

В 1880 году книжный коммивояжер Дейвид МакКоннелл частенько дарил своим покупательницам недорогие духи. Им это так нравилось, что он решил начать свой парфюмерный бизнес. Его прежний работодатель, который после ухода от дел жил в Калифорнии, предложил название для новой компании. Так родилась "Калифорнийская Парфюмерная Компания".
"Я начинал в помещении едва ли большем, чем обычная кладовка на кухне. Я хотел развернуть производство продукции, превосходящей любую другую, и доставлять эти товары через агентов сбора заказов прямо от лаборатории к потребителям. Миссис П. Ф. Е. Алби была единственным Генеральным агентом в течении первых шести месяцев... Почетный титул "Мать Калифорнийской Парфюмерной Компании" принадлежит ей, поскольку для распределения наших товаров мы используем систему, введенную в практическое действие миссис Алби."
Дейвид Х МакКоннел
Основатель "Калифорнийской Парфюмерной Компании"
Когда миссис Алби начала свои поездки в поездах и фургонах, связанные с продажей духов на Северо-востоке, то она была настоящим пионером. В 1880 году место женщины было в доме, считалось, что она отвечает на стук в дверь, а не стучит в нее.
Avon была первой компанией, давшей женщинам возможность быть независимыми в этом мире и достигать их собственных целей в соответствии с их гордостью и уважением к своему "Я". Сегодня в Avon работает больше женщин, чем в любой другой компании мира. В течение более чем 100 лет Госпожа Алби является источником вдохновения и символом преуспевания для женщин всего мира.
Нашим первым изделием был маленький набор из пяти различных духов. С ростом Avon росло и разнообразие изделий, которые мы продавали. Поначалу список наиболее покупаемых наших товаров включал средства для чистки обуви, серебра, авто- и мебельные полироли, крахмал, пятновыводители, крем для бритья, мазь из ведьминого орешника и пасту для пломбирования зубов. Убедившись, что мы можем производить превосходные изделия, и желая удовлетворить клиентов, мы ввели нашу уникальную программу "Гарантии возврата денег".

ЭТО БЫЛО В 1886 ГОДУ - ТОГДА МЫ НАЧАЛИ
К 1928 году название "Калифорнийская Парфюмерная Компания" стало казаться слишком локальным для компании, ведущей торговлю в 48 штатах. Новая производственная линия, называемая "Avon", была введена в 1929 году, а в 1939 году имя компании было официально изменено на Avon Products Inc.

ПОЧЕМУ AVON?
После посещения Англии местность вокруг лаборатории "Suffern" показалась Дейвиду МакКоннелу схожей с сельским ландшафтом, окружающим родной город Уильяма Шекспира - Страдфорд на Эвоне (Stratford on Avon).
Вы можете быть полностью уверены в качестве нашей продукции, потому что она вся охвачена безоговорочной гарантией возврата денег.
Продукция, про которую можно сказать "достаточно хорошая" является хорошей. Мы должны производить и продавать только изделия, на которых каждый из нас с удовольствием поставит свою подпись..., потому что каждый из нас -- это Avon.
Мы будем обеспечивать исключительно доброжелательное и качественное обслуживание наших дилеров и клиентов. Признавая, что покупатель является НАШИМ клиентом, мы должны продемонстрировать с ним качество обслуживания, которое мы хотим в свою очередь обеспечивать ЕГО клиентам.
Мы стараемся осуществлять обслуживание с улыбкой -- потому что это -- стиль Avon. Это должно быть обслуживание, отражающее взаимное уважение.
Мы будем полностью полагаться на наших женщин признавая что наш общий успех зависит от их индивидуальных вкладов и достижении.
Очевидно, наша большая компания с оборотом в многие миллионы долларов должна фокусироваться на малом: звене один-на-один. Полагаться на отдельную личность с полным доверием - проявление веры..., вера -- наш путь ведения бизнеса, и мы способны выбрать хороших людей. Мы верим в наших людей. Лучшие -- для нас это не чересчур хорошо. Самые лучшие люди и самое лучшее обращение с этими людьми будут гарантировать наш непрерывный успех.
Мы разделим с другими награды роста и успеха.
Люди, которые участвуют в нашем росте - служащие, покупатели, акционеры, все должны участвовать в нашем успехе. Чтобы и в дальнейшем быть наиболее преуспевающей компанией своего рода, мы должны привлекать самых лучших людей и беречь их. Мы будем делать это, обеспечивая такие доходы и компенсации, выгоды и награды, оборудование и условия труда, которые вдохновляют и ведут к высокому качеству.
Мы будем уважать общегражданские обязательства способствуя благосостоянию общества.
Мы полагаем, что успех компании измеряется не только прибылью, но и ее заботой об интересах людей и окружающей среды.
Мы будем лелеять и хранить дружественный дух AVON!
Мы хотим быть не только ХОРОШИМ местом, чтобы работать, но и MECTOM для работы. Мы хотим быть известны как люди, желающие упорно работать, наслаждаясь компанией друг друга. Потому что мы -- это наша компания.
Дух справедливости, дружелюбия и взаимного уважения, который мы все разделяем, формирует основу для больших достижений -- и для отдельных личностей, и для корпорации в целом.
Эти принципы дали нам возможность стать компанией номер один в мире, использующей метод прямых продаж.

Принципы AVON
Мы обеспечиваем людям возможность зарабатывать и продвигаться по службе, с тем чтобы они процветали и были счастливы.
Avon была одной из первых компаний, которая дала возможность женщинам заниматься бизнесом. Сегодня эта возможность распространяется на более чем полтора миллиона женщин, так же как и на тысячи служащих в более чем 80 странах во всем мире. Возможности, которые мы предлагаем -- это рост знаний, способностей и доходов. Когда наши люди преуспевают, мы вместе достигаем успеха как компания.
Мы обеспечиваем семьи по всему миру изделиями высочайшего качества, гарантированно удовлетворяющими покупателя.
Уже более ста лет Avon дарит красоту миллионам женщин во всем мире, обеспечивая индивидуальное и дружественное обслуживание.
В Avon особое внимание уделяется изделиям высокого качества в сочетании с превосходным сервисом и надежностью. Все эти факторы определили позицию Avon как всемирной ведущей компании красоты.
Сегодня Avon предлагает всесторонний и современный ассортимент изделий, созданных, чтобы удовлетворить потребности женщин любой страны мира. В макияже мы используем наиболее чистые компоненты, для того, чтобы создать богатые и волнующие оттенки всех цветов спектра. Изделия Avon для ухода за кожей всесторонне исследуются и подвергаются тщательному тестированию. Они отражают самые последние научные достижения, что обеспечивает покупателей современнейшей продукцией. Из множества очаровательных и свежих ароматов вы можете выбрать ваш, согласующийся с вашим стилем или настроением. Мужчины также не забыты в мире Avon. Для них разработан широкий диапазон красиво упакованных изделий с характерными ароматами и другие великолепные косметические средства.
С того самого дня, когда наш первый представитель постучался в самую первую дверь, Avon все время в поиске новых возможностей.
Мы дали женщинам во всем мире прекрасные перспективы роста и возможность быть вовлеченными в жизнь общества.
Мы гордимся достижениями Avon за все 110 лет нашего существования.
Начиная с основания в 1886 году более 40 миллионов женщин по всему миру работали с компанией Avon; из них только в США работали 25 миллионов. С самого начала женщины стали продавать изделия Avon, на 34 года раньше чем они добились права голосовать!
В 1897 году была создана наша лаборатория Suffern в США. Сегодня разработка и усовершенствование косметики и изделий по уходу за кожей, которые продаются по всему миру, происходят там. В среднем за год ученые Suffern создают приблизительно 2000 новых формул.
Avon стремится разрабатывать самые современные в мире изделия по уходу за кожей. В отличие от других компаний, арендующих оборудование для исследований в различных косметических лабораториях, Avon фактически владеет наиболее сложным оборудованием для исследований. Никакая другая косметическая фирма не имеет уникальной аппаратуры, которую мы используем для измерения кровообращения в коже. Мы разработали и изготовили наше собственное уникальное оборудование, дающее нам беспрецедентные преимущества в технологии.
Руководящие принципы Avon были установлены нашим основателем Дейвидом МакКоннелом. Это не правила и не процедуры. Это - основополагающие ценности, этика компании Avon. Это то, во что мы верили более ста лет, - в важность качества продукции и уместность нашего метода продаж.

АVОN U.K.
В 50-е годы Avon создает Международный отдел для ведения операций вне Северной Америки, и в 1959 году открывается представительство Avon в Великобритании, первое в Европе.
Мы начали операции в Великобритании, имея трех служащих и ассортимент из 80-ти изделий. Со дня официального открытия в октябре 1959 года Avon рос быстрыми темпами. Через 7 лет мы вошли в число 4-х ведущих компаний в Великобритании. И сегодня мы лидируем на британском рынке, имея более 1800 служащих и ассортимент из более чем 1500 изделий, Avon сегодня известен всем.

AVON U.K. - развитие бизнеса за границей
Женщины во всем мире хотели покупать Avon. В 1983 году в Великобритании была организована маленькая Экспортная группа для удовлетворения этих потребностей. В результате двери были открыты повсюду и место Аvon на карте расширялось.
Большая часть дел ведется в Европе, и в 1989 году был создан специализированный отдел для обслуживания новых рынков. Он имеет штаб-квартиру в Нортхемптоне и отчитывается непосредственно перед вице-президентом Avon U.K. по развитию рынков. Этот отдел идеально расположен, чтобы контролировать достижения, идеи и концепции не только в Великобритании, но и более чем в 120 странах мира. Этот отдел теперь называется "AVON U.K OVERSEAS DEVELOPMENT".
На сегодняшний день Avon - это глобальная компания, торгующая в более чем 143 странах.